Historia
La empresa surge en el año 2015 con la intención de irrumpir el mercado vial a través de nuevas propuestas y formas de trabajo, teniendo la carga importante de competir con grandes empresas del rubro, intentando diferenciarse a través de la calidad. Inicialmente se realizaron proyectos de recaudación en plazas de peaje, dando con posterioridad inicio a nuevos servicios como paisajismo en ruta, seguridad y asistencia vial.
Organización
La empresa controla sus operaciones desde su oficina ubicada en Calle Limache 3405, oficina 57, Edificio Reitz 1, Viña del Mar. Desde aquí realizan sus gestiones tanto el área comercial como de recursos humanos.
Política de Calidad
La organización O&C Servicios Generales nació en 2015 con la misión de aportar valor al mercado laboral
a través de propuestas y formas de trabajo orientadas a la excelencia. Con un fuerte compromiso con la calidad,
responsabilidad y mejora continua, ha competido con grandes empresas destacándose por su enfoque profesional
y cercano. Sus primeros proyectos fueron en recaudación en plazas de peaje, y luego se expandieron a servicios
como paisajismo, mantenimiento en rutas y seguridad, construyendo una trayectoria basada en confianza y
eficiencia.
La organización cumple fielmente con los requerimientos de la autoridad competente y nuestros clientes;
empresas y organizaciones, en la entrega del servicio de reclutamiento de Recursos Humanos en todas sus áreas,
por medio de profesionales y personas altamente capacitadas, infraestructura y equipamiento acorde al servicio,
para la búsqueda constante del mejoramiento continuo en la gestión de calidad en todos sus procesos,
persiguiendo un crecimiento sostenido en el tiempo.
La organización, continuando con sus esfuerzos por proveer servicios que satisfagan las necesidades y
expectativas de sus clientes, ha implementado un Sistema de Gestión de la Calidad basado en el modelo ISO 9001,
sistema que compromete a toda la organización.
Con el propósito de satisfacer permanentemente a sus clientes y cumplir los requerimientos del Sistema de Gestión
de Calidad, la Gerencia General de O&C Servicios Generales, asume las siguientes responsabilidades:
❖ Promover una cultura de mejora continua en todos nuestros procesos y servicios, a través de la evaluación
sistemática de nuestro desempeño.
❖ Cumplir con los requisitos aplicables, legales y reglamentarios asociados al negocio.
❖ Fomentar la participación activa, el desarrollo de competencias y la conciencia sobre la calidad en todo
nuestro equipo de trabajo.
❖ Establecer vínculos sólidos con proveedores, clientes y demás partes interesadas, basados en la confianza,
el respeto y la colaboración.
❖ Gestionar nuestros recursos y procesos con enfoque de eficiencia y sostenibilidad, asegurando la rentabilidad del negocio como base para la continuidad operativa, el bienestar de los trabajadores y la satisfacción de nuestros clientes.
La alta dirección de O&C Servicios Generales se compromete a liderar, mantener y revisar esta política de calidad,
asegurando su adecuación continua al contexto de la organización y su difusión a todos los niveles. Esta política
sirve como marco de referencia para establecer y revisar nuestros objetivos de calidad.
LUIS CEA SOTO
Gerente General